Qui mi sento sicuro come a casa e coccolato come in vacanza
La vostra salute e il vostro benessere, così come quello dei nostri dipendenti, sono estremamente importanti per noi. Per garantire la vostra sicurezza e una piacevole vacanza, sono stati presi in esame tutti i procedimenti di tutela contro la diffusione del corona virus e abbiamo incluso ulteriori misure igieniche nel nostro programma di contrasto. Le disposizioni ministeriali sono per noi importanti e necessarie. Siamo convinti di poter trascorrere delle ore liete in vostra compagnia e che le “distanze” non ci impediranno di coccolarvi e viziarvi per rendere il vostro soggiorno indimenticabile.
Informazioni per il soggiorno
Presso la nostra reception troverete materiale informativo e raccomandazioni relative ai maggiori requisiti d’igiene e sicurezza. Al check-in e anche prima del vostro arrivo vi spiegheremo volentieri personalmente e dettagliatamente quali misure proteggeranno la vostra sicurezza e la vostra salute in particolare.
Igiene
Le misure di pulizia adottate, costanti e i controlli in tutta la struttura sono necessarie e importanti per noi tutti. A questo scopo vengono disinfettate periodicamente durante la giornata tutte le superfici soggette a un uso continuo come le maniglie delle porte, le chiavi, i pulsanti dell’ascensore, gli interruttori della luce, i tavoli e le sedie.
Disinfezione
In tutte le nostre aree pubbliche troverete erogatori di prodotti igienizzanti Siamo inoltre lieti di fornirvi, pagando un piccolo extra, una protezione per bocca -naso e guanti monouso.
Camere
Prima del vostro arrivo la camera sarà accuratamente sanificata e ben ventilata.
Locali di servizio
Abbiamo adeguato i nostri già elevati standard igienici in tutte le aree di lavoro alle normative internazionali e nazionali imposti e abbiamo formato e dotato di materiale protettivo tutto il nostro personale
Check-in e Check-out
Potrete effettuare il check-in comodamente da casa vostra. Sarà inviata un’e-mail prima del vostro arrivo, su richiesta, esiste la possibilità di un deposito chiavi senza contatto con il personale.
Gustare e assaporare in sicurezza
Nel Bar, nella sala colazione e sulla Terrazza le presenze degli ospiti saranno contingentate
I tavoli sono disposti in modo che ci sia un’adeguata distanza di sicurezza tra le persone.
È offerta la possibilità di consumare la colazione direttamente in stanza (a pagamento).
Sono escluse da queste regole le persone appartenenti allo stesso nucleo famigliare.
I tavoli sono sanificati dopo ogni cambio cliente.
È consentito, al tavolo, consumare i pasti senza l’uso di protezione di mascherine e guanti
Gli addetti al servizio indossano maschere protettive previste dal decreto ministeriale.
Gli igienizzanti per le mani sono disponibili in tutti i punti strategici.
Per accedere al buffet è fatto obbligo di utilizzo di mascherine.
Terme Merano
Nelle terme potrete godervi tutte le strutture all’interno e all’aperto e il bellissimo parco termale. Tutte le disposizioni ministeriali vengono adottate. E sono stati implementati protocolli di sicurezza in tutti i reparti. Qui potete leggere le nuove regole di comportamento e le misure di protezione.
